Вход

Каждый покупатель хочет получить качественный сервис. Установка кнопок вызова персонала даст Вашему магазину такое преимущество.

Теперь, отыскав в рядах с одеждой необходимую вещь, покупатель не будет бегать за консультантом для поиска необходимого размера или вещи из новой коллекции. Консультант, получив сигнал, отправляется к нему на помощь.

Принцип работы:

При нажатии клиентом на кнопку вызова, расположенную в примерочной кабине, на пейджер продавца-консультанта мгновенно поступает сообщение с номером кабины, где требуется помощь.
На информационном табло менеджера информация дублируется.
Чтобы вызвать продавца-консультанта к определенному отделу, в нем устанавливают кнопку вызова сотрудника.
После нажатия на нее на пейджер продавца-консультанта сразу приходит сообщение с указанием отдела, где его ждут.

Преимущества от внедрения системы вызова персонала iBells:

Кнопка вызова находится в примерочных кабинках и нажатие на нее покупателем вызовет продавца-консультанта в любой момент к нужной кабинке.
Покупатели обслуживаются быстрее и качественней, благодаря чему они чаще посещают магазин и рекомендуют его своим друзьям и знакомым, что позволяет магазину приобрести новых посетителей.
Система вызова позволяет улучшить качество обслуживания покупателей, так как им не приходится выходить к прилавкам магазина в поисках нужного размера или модели.

Как работает система:

Вызов продавца-консультанта покупателем

При нажатии гостем на кнопку находящуюся в примерочной кабинке, на табло вызова или на пейджере мгновенно отображается номер кабинки, откуда был произведен вызов.

Пример вызова покупателями из разных кабинок на табло администратора
Отображение на экране POS-терминала всех поступающих вызовов

На любом POS-терминале (на кассе, сервере) отображаются все поступающие вызовы в виде всплывающих окон.

Отправка сообщений любому сотруднику с POS-терминала

Теперь можно отправлять любые сообщения нужному сотруднику прямо с POS-терминала, например: «Подойти к Кабинке №2», «Вызов к администратору» (виды сообщений настраиваются).
Контроль за персоналом магазина с помощью смартфона администратора (менеджера зала)

Все вызовы дублируются на мобильном терминале администратора (менеджера) магазина.

Управление персоналом магазина с помощью смартфона администратора (менеджера зала).

Администратор имеет возможность отправить сообщение любому сотруднику.

Уникальность данной системы в том, что вызов приходит непосредственно человеку, отвечающему за конкретный участок работы.

Беспроводные системы вызова персонала – это качественное и своевременное обслуживание ваших покупателей. И соответственно, повышение качества обслуживания в вашем магазине.

Как купить.

Купить беспроводную пейджинговую систему можно в разделе «Каталог оборудования iBells»: нужно положить понравившийся товар в корзину, оформить заказ, а затем заполнить небольшую форму, чтобы наш менеджер мог связаться с Вами и выставить счёт.